張總：近兩年海外市場(chǎng)的廣闊前景確實(shí)吸引了我們。我們已經(jīng)與有豐富外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的伙伴合作，開始向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍。雖然目前成果有限，但我們堅(jiān)信，持之以恒的努力終將開花結(jié)果。我們的矩陣系統(tǒng)不僅限于安防行業(yè)，它適用于所有音頻系統(tǒng)，包括視頻會(huì)議、校園廣播和智能家居等。因此，我們對(duì)海外市場(chǎng)的潛力充滿信心。

張英記者：你們?cè)诤Ｍ馐袌?chǎng)拓展的同時(shí)，凱明視訊在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的策略是什么？

張總：即便國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前不太景氣，我們也在積極尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。例如，我們已經(jīng)開始在淘寶、天貓等電商平臺(tái)銷售矩陣系列的配套產(chǎn)品，以此來(lái)補(bǔ)充實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)線上線下的互補(bǔ)。

張英記者：北京凱明視訊已經(jīng)走過(guò)了10年的發(fā)展歷程，請(qǐng)問(wèn)您是如何理解客戶服務(wù)的，公司是如何在市場(chǎng)中獲得良好口碑的？

張總：凱明視訊十年的發(fā)展，凱明視訊依靠的不僅是高質(zhì)量的產(chǎn)品，還有客戶的信任。作為技術(shù)總監(jiān)，我負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和品質(zhì)檢測(cè)。我們確保每一臺(tái)出廠的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)和調(diào)試，以保證無(wú)誤。此外，我們對(duì)多年來(lái)一直支持我們的客戶深表感激。許多客戶是老客戶，或者是通過(guò)口碑推薦而來(lái)，這種信任和推薦是我們最寶貴的資產(chǎn)。

張英記者：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。您如何看待企業(yè)文化在公司管理中的作用？

張總：企業(yè)文化確實(shí)是企業(yè)的靈魂。雖然管理與市場(chǎng)主要由朱總負(fù)責(zé)，但我認(rèn)為企業(yè)文化的好壞與高層領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)密切相關(guān)。我倡導(dǎo)的企業(yè)文化包括兩點(diǎn)：一是民主決策，避免一言堂，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)共同參與決策過(guò)程；二是個(gè)性化管理，考慮到不同年代員工的特點(diǎn)，靈活調(diào)整管理策略，以適應(yīng)年輕員工的需求。

張英記者：展望未來(lái)，凱明視訊有哪些發(fā)展目標(biāo)？

張總：凱明視訊見(jiàn)證了安防行業(yè)十年的發(fā)展。盡管目前行業(yè)面臨挑戰(zhàn)，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安防行業(yè)的前景是光明的。我們將繼續(xù)專注于矩陣市場(chǎng)，深耕細(xì)分領(lǐng)域，力求成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。